Objektbetreuer (m/w/d)Ihr Aufgabenbereich
- Sie sind erster Ansprechpartner für Mieter des Objektes.
- Sicherstellung der Mieterzufriedenheit und eines guten Objektzustandes
- Durchführung von Wohnungsbesichtigungen, -übergaben und -abnahmen
- Anzeigenschaltung und Terminkoordination
- Umsetzung der internen Prozesse und Richtlinien
- Erstellung von Mietverträgen, Übergabeprotokollen sowie sonstiger Dokumentation
- Regelmäßiges Reporting an die Regionalleitung
- Führen von OPOS-Mietergesprächen
- Koordination und Steuerung von Reparatur-, Umbau- und Modernisierungsmaßnahmen
- Steuerung und Korrespondenz mit ext. Dienstleistern, Bau-/Handwerksunternehmen und Behörden
- Abwicklung von Mietschäden sowie Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften
- Erfassung und Pflege alle relevanten Mieter- und Objektdaten im EDV-System
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Einschlägige Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung
- Mehrjährige Vertriebserfahrung
- Erfahrung in der Immobilienbranche wünschenswert
- Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
- Sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit, Engagement sowie selbständiges Arbeiten
- Fundierte Deutsch- und EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office)
Ihre Ansprechpartnerin
Andrea Dillmann von Keitz
Leiterin Personal
Römerstraße 28
56130 Bad Ems
